洋服・ファッションの販売や提案を行う、アパレル業界。
一見華やかで人気の職業のように思えますが、「やめてしまいたい。でもこの業界から転職はできるのだろうか？」と不安を抱えてしまう人は少なくありません。
今回の記事では、アパレル業界をやめて異業種へ勤める方法やおすすめの進路、また注意点などをご紹介します。
アパレルから異業種に移りたい方には必須の情報となるので、ぜひ参考にしてください。
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アパレル業界から異業種への転職はできる？
アパレル業界から異業種へ転職することは可能で、あらゆる転職先で活躍できます。
アパレルの業務で身につけた強みは異業種でも活かせるためです。
たとえば、業務で培った接客スキルや提案力は、異業種でも役立ちます。また、アパレルは立ち仕事が中心のため、体力の強さもアピールできるでしょう。
もちろん、関わってきた業務によって、アピールできる経験や強みは人それぞれです。自分のやってきたことを整理して、強みを活かせる転職先を探しましょう。
アパレルから異業種に転職する際におすすめの転職先
アパレル業界からの転職先としておすすめの職種は以下のとおりです。
- サービス・接客
- 販売スタッフ
- ITエンジニア
- 営業職
- 一般事務
- 介護職
それぞれの仕事の魅力、どのような場面でアパレルの強みが活きるのか解説します。転職先を選ぶ際の参考にしてください。
サービス・接客
サービス・接客業は、アパレル出身者の転職先として人気があります。
業務で培った接客スキル、コミュニケーション力を活かせるためです。
アパレル販売では、雑談をきっかけに顧客と信頼関係を構築することが重要とされます。
飲食店や旅館、ホテル受付など、あらゆる種類の接客業務においてコミュニケーション力はかかせません。
このため、アパレル販売の経験がある人はサービス・接客で活躍しやすいでしょう。
販売スタッフ
アパレルとは関係の無いジャンルの販売スタッフも転職先として人気があり、おすすめです。
見知らぬ顧客に話しかける経験や、商品の魅力を説明するトーク力が活かせるためです。
他ジャンルの販売スタッフとしては、たとえば家電量販店のメーカー販売員があげられます。
自分が興味を持てる業種や店舗が見つかったら、応募してみましょう。
ITエンジニア
アパレル以外にも異業種から転職する際に魅力的な選択肢として、ITエンジニアがあげられます。
IT人材は現時点で需要があり、将来性も期待できるためです。
情報処理推進機構の調査によると、2022年時点で80％の企業がDXを推進する人材が不足していると回答しています。
引用：独立行政法人情報処理推進機構「IPA DX白書2023」
経済産業省の予測によると、2030年までに最大79万人のIT人材不足が生じるともいわれています。
また、システム開発では他のエンジニアとの連携が重要になるため、アパレル業務で培ったコミュニケーション能力が武器になるでしょう。
以上の要因から、未経験でもITエンジニアになれるチャンスは十分にあると考えられます。
参照：経済産業省「IT人材育成の状況等について」
営業職
アパレルのスキルや経験を活かせる仕事として、営業職も人気があります。
基本スタンスである顧客の課題を解決する点において、営業とアパレルは通ずるものがあるためです。
営業職は、顧客が抱えている悩みを会話から発見し、課題を解決する製品・サービスを提案します。
これは、アパレル販売で顧客の要望を会話から把握して、希望に沿った衣服を提案することと変わりません。
このため、アパレル店員として働いていた肩書は、営業職の選考において有利になるでしょう。
一般事務
アパレルからの転職先として、一般事務職もおすすめできます。
アパレルで培った、周囲の人々と良好な関係を構築する能力が役に立つためです。
事務職は書類の作成・整理やデータ入力、電話対応など、他の従業員をサポートする立場にあります。
社内での人間関係を大切にできる人の方が活躍しやすく、周囲のスタッフと協力するアパレルの経験が活かせるでしょう。
また、あえて接客なし、座りっぱなしの事務職を選んで、アパレルとは真逆の業務形態で心機一転を図る人も多く見られます。
介護職
アパレルから転職しやすい職種として、介護職もあげられます。介護人材は慢性的に人手不足であり、未経験でもはじめやすいためです。
厚生労働省の調査によると、2023年度には年間約5万人の介護職員が不足しています。
介護する際には患者の気持ちを思いやって、優しく接しなくてはなりません。その際にアパレルでの接客経験が活かせるでしょう。
しかし介護職は資格を持っていないとなかなか給与が上がらず、任される仕事も限られます。まずは業務経験を積み、慣れてきたら資格取得を目指しましょう。
参照：厚生労働省「第8期介護保険事業計画に基づく介護職員の必要数について」
アパレルから転職する人の主な退職理由
アパレルを退職する人の主な退職理由は次のとおりです。
- ノルマが厳しく達成できないため
- 仕事内容に対して収入が低いため
- 平日休みのため土日休みの友人と予定が合わないため
- 周りのスタッフとの人間関係が良くないため
- 年齢とともに今後の不安が大きくなるため
それぞれの理由を、以下にて詳しく説明します。
ノルマが厳しく達成できないため
厳しいノルマを達成できず、苦痛を感じてしまうことは退職理由の一つにあげられます。
企業によってはノルマを達成できないとペナルティが存在するためです。
たとえばノルマを達成できないと、衣服を自腹で購入しなければいけないこともあります。ノルマを達成できずに叱責され、劣等感を覚えることも少なくありません。
ノルマで辛い経験をして、アパレルをやめたいと考える人は多いでしょう。
仕事内容に対して収入が低いため
アパレル業界は来店した顧客に声をかけたり、座る時間が少ないなど、思っている以上にハードワークです。
また取り扱っている洋服の種類はもちろん、声がけから商品の提案・誘導などもマニュアル化している企業もあり、覚えることも多岐にわたります。
そして、それに見合った報酬が得られているかというと、多くの企業は実現できていないのが現状です。
より多くの報酬、高待遇を求め、異業種への挑戦を図る人は多くなっています。
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平日休みのため土日休みの友人と予定が合わないため
アパレル業界は平日休みのため、世間のカレンダーと予定が合わないことも退職理由になっています。
ファッションストアやショップは、世間の人が休日でお店に訪れる休日こそが売りどきのためです。
基本的に土日祝は休日がなく、加えて世間が大型連休に突入したなかでも勤務しなくてはなりません。
このため、どうしても土日休みの友人との予定や、ライブやイベントの予定が合わなくなります。
多くの人が友人や家族と楽しく過ごすなか、土日祝日の混雑に対応することに疲れてしまう方も少なくありません。
周りのスタッフとの人間関係が良くないため
企業によりますが、アパレル業界は職場での人間関係がそれほど良くないといわれています。
自己表現の一つであるファッションを職業とするアパレル業界には、強いこだわりをもつ人が多いためです。
自己主張が強く、協調性が低い人々と仕事をしなくてはならないことも多くあります。
このため主張が弱く温厚で、平和な人間関係を求める人には大変に感じられてしまうこともあるでしょう。
ハードな体力仕事が年齢に伴って辛くなってくるため
年齢とともに体力仕事が辛くなってしまうことも、やめたくなる理由となります。
ファッションストアやショップ店員は、ほぼ一日中立ちっぱなしで座って休む時間が限られているためです。
顧客への声がけや提案に神経を使う他、洋服をたたんで陳列する作業も常に必要になり、決してラクとはいえません。
こういった背景から、将来を見越して他の業界への転身を検討する人は多いとされています。
年齢とともに今後の不安が大きくなるから
アパレル業界、とくにショップ店員などで働く人は、その華やかでキラキラしたイメージも相まって、若い人が中心です。
ただ年齢を重ねていくにつれ、前述した体力面はもとより、
- 洋服のブランドイメージと年齢の相違
- 将来性のありそうな他の業種への興味
- ITの進化によるAIへの代替に対する懸念
などを理由に、やめることを考える人も少なくありません。
転職で活かせるアパレル業界ならではの強み
アパレルから異業種に転職した際に活かせる強みは以下の5つです。
- ノルマで培った「成果目標」を追い求める姿勢
- 物腰柔らかなコミュニケーション
- 体力やフットワークの軽さ
- 商品を販売する際のヒアリング力と提案力
- 同僚やスタッフとの関係構築力
以下にてそれぞれの強みを紹介します。転職活動の際には、具体的なエピソードを添えてアピールしましょう。
ノルマで培った「成果目標」を追い求める姿勢
ファッションストアやショップ店員として働いていた方はとくに、ノルマによる「成果目標」を達成させる強い姿勢があります。
アパレル業界のみならず世の中の大半の企業は、競合他社との戦いです。
企業によっては、支店ごとや販売員ごとに売り上げを競争させられることもあります。
常に数字という目標を意識しながら動ける「目的意識の強さ」は、高く評価されるでしょう。
物腰柔らかなコミュニケーション
物腰柔らかなコミュニケーション能力も、アパレル業界ならではの強みです。
ファッション関連では、業務的な会話や事実だけでは成果は出ません。
それよりも、顧客と仲良くなって距離を縮め、信頼を得ることのほうが重要です。
それを実現する「雑談」ニュアンスのコミュニケーション能力は、さまざまな企業が欲しがる要素となります。
体力やフットワークの軽さ
アパレル業務で身につく体力やフットワークの軽さも、転職した際の強みになるでしょう。
アパレルのショップ店員は、長時間立ち仕事をして、接客のために店内を歩き回らなくてはならないためです。
加えて、客の出入りや天気・気温などの状況にあわせて、機転を利かせて判断して素早く動く必要があります。
このため、営業や接客に転職したい際には、アパレル販売での経験は体力・行動力の面で高く評価されるでしょう。
商品を販売する際のヒアリング力と提案力
顧客の要望に応えるためのヒアリング力・提案力も強みとして活かせるでしょう。
アパレルの業務では、顧客の「好み」や「欲求」を会話から聞き出し、適した商品をおすすめする必要があるためです。
これらのスキルは課題解決を提案する営業職や、商品の良さを伝えなくてはならない販売スタッフに求められます。
このため、アパレルの経験は転職活動を進めるうえで大きな武器になるでしょう。
同僚やスタッフとの関係構築力
業務で身につく関係構築力も、転職した際の強みとして活かせるでしょう。
アパレルの店長やマネージャーには、スタッフ全員を巻き込む「チームワーク力」が重要になるためです。
売り上げの目標を達成するためには、ただ仲良くするだけでなく「全員が協力し合う体制」を作る必要があります。
これらは異業種の販売スタッフや、一般事務職においても評価されるスキルでしょう。
アパレル業界からの転職を成功させるポイント
アパレル業界から異業種へのスムーズな転職を成功させるポイントは次の5つです。
- アパレルから異業種に転職する理由をはっきりさせる
- 自分の「好き」や「得意」を分析する
- これまでのスキルや経験が活かせる就職先を選ぶ
- 志望動機や自己PRを作り込む
- 自分のキャリアプランを話せるようにしておく
以下にて、それぞれのポイントを解説します。
アパレルから異業種に転職する理由をはっきりさせる
「なぜアパレル業界から退きたいと思っているのか」を明らかにすることが大切です。
「やめたい」という気持ちには、必ず何かしらの潜在的な理由があります。
- もっと報酬を上げたいのか
- 数字や成果に追われるのが苦痛なのか
- 重労働を避けたいのか
- 別の仕事がしたくなったのか
など、人それぞれいろんな気持ちがあるでしょう。
漠然と「イヤだからやめる」ではなく、まずは「やめてなにを実現したいか」を見直すことが重要です。
自分の「好き」や「得意」を分析する
自分自身が「好きなこと」と、「得意なこと」を見直してみるのが大切でしょう。
一般的には、「得意なこと」を仕事として選んだほうが長続きすると言われているためです。
「他人に比べてわりと得意で、なおかつ好きなことにもすこし関連している」程度のものが理想となります。
こういった職業に出会うためにも、自分をしっかり分析することは必須です。
これまでのスキルや経験が活かせる就職先を選ぶ
異業種に転職する場合も、アパレルで経験したことやスキルが役立つ就職先を選びましょう。
アパレル業界も専門的な業界知識や、経験・スキルを要する仕事であるためです。
もちろん、関連性の無い異業種に挑戦するのも、決して悪いことではありません。
ただ関連性があると再就職で有利になるうえ習得も早くなり、いち早く企業に貢献できるでしょう。
志望動機や自己PRを作り込む
転職を成功させるには、志望動機や自己PRの作り込みがかかせません。
履歴書においてとくに重視される項目で、選考の通過に直結する内容であるためです。
志望動機では「志望度の強さや能力」、自己PRでは「社風にあった人材か」が見られます。
転職エージェントも活用して、企業から「採用したい」と思ってもらえる履歴書を用意しましょう。
自分のキャリアプランを話せるようにしておく
転職を検討する際には、事前にキャリアプランをしっかり固めておきましょう。
転職の成功とは、「就職した企業で自分のキャリアを実現すること」であるためです。
転職活動で企業を選んでいると、どうしても給与や労働条件といった目先のことにとらわれてしまいます。
このため、「少なくとも数年後にどうありたいのか」のプランを明確にすることが重要です。
選考時にも、キャリアプランが明確な応募者は長く働いてくれるだろうと企業からの印象もよくなるでしょう。
【年代別】アパレルから転職する際に意識するポイント
アパレルから異業種へ転職する際、20・30代でとくに意識するポイントは以下のとおりです。
- 20代｜熱意をアピールしてポテンシャル採用を目指す
- 30代｜アパレルで身についたスキルをアピールする
それぞれのポイントを以下にて解説します。
20代｜熱意をアピールしてポテンシャル採用を目指す
20代でアパレルから異業種へ転職する場合、熱意をアピールして未経験枠での採用を目指しましょう。
一般的に若いほうが人材として将来性があると見なされ、転職しやすいためです。
20代のうちであれば、未経験でも採用される「ポテンシャル採用」も多く存在します。
企業の求める人物像とマッチしていれば、短期間で内定を獲得することも可能です。
そのためには、熱意が伝わるように志望動機や自己PRを作り込むことが重要でしょう。
30代｜アパレルで身についたスキルをアピールする
30代になってから異業種への転職を目指す場合、アパレルでの経験やスキルをアピールしましょう。
年齢が上がってくると、企業側からも即戦力の人材が求められ、応募条件も厳しくなるためです。
そこで、アパレル業務で培った「接客経験」や「コミュニケーション能力」をアピールする必要があります。
店長やマネージャーの経験がある人は、「マネジメント能力」をアピールすることも可能です。
自分の経験を分析して、強みが活かせる・評価してもらえる企業への就職を目指しましょう。
アパレル業界から転職するとき気をつけたいこと
アパレル業界から転職する際に注意したいことは次の4つです。
- やめる理由として「不満」を口にしない
- 履歴書や面接では誠実に回答する
- アパレルをやめることの良し悪しを冷静に見極める
- なるべく少しでも早いうちに行動にうつす
以下にて、それぞれの気をつけるポイントを説明します。
やめる理由として「不満」を口にしない
やめるときの代表的な注意点として、「不満は絶対に言わない」ことが挙げられます。
それを理由にすることで、ほぼ確実に不満を解消するための提案を盛り込みつつ、引き止められるためです。
また不満を聞いている担当者としても、決してポジティブな気持ちにはなれないため、円滑でスムーズな離職の実現が遠のいてしまいます。
「新しいことに挑戦したい」「この会社ではできないことをやりたい」など、ポジティブな理由を説明しましょう。
履歴書や面接では誠実に回答する
履歴書や面接では、誠実で正直に回答することを心がけましょう。
選考は、企業の担当者に自分のことを知ってもらう大切な機会であるためです。
もし嘘や誇張をしているとわかると印象が悪くなり、選考を通過することは難しいでしょう。
就職後に身の丈に合わない業務を任されると、ついていけなくなるおそれもあります。
ただし悪い部分がある場合はそれだけを答えるのではなく、「改善策」もあわせて伝えましょう。
アパレルをやめることの良し悪しを冷静に見極める
アパレルをやめる場合は、良い点と悪い点を冷静に見極め、整理してからにしましょう。
「この企業をやめたい」と思う人は傾向として、その企業の悪い部分しか見えていないことが多いためです。
どんな企業にも、良いところがあれば、悪いところもあります。
悪い部分ばかりに目を向けて勢いでやめるのではなく、しっかり自身の気持ちと向き合って、冷静に良し悪し両方を比較することが大切です。
なるべく少しでも早いうちに行動にうつす
就職活動を行うなら、できる限り少しでも早いうちに動くことが重要になります。
年齢を重ねれば重ねるほど、仕事を変えるハードルは高くなっていくためです。
歳を重ねた人は特殊なスキルなどない限り、企業側にとって採用しにくくなります。
また人は、高年齢になるほど行動力が下がり、現状維持を好む体になっていく傾向です。
今日が人生でもっとも若い日なので、早めの行動をおすすめします。
アパレルから異業種に転職する際には転職エージェントを活用しよう
アパレルから異業種に転職したい場合には、転職エージェントの利用を検討しましょう。
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このため、自力で転職活動をするよりも就職先のミスマッチが少ないとされています。
転職で有利になるスキル習得や、資格取得を支援してもらえることも魅力です。
活学キャリア支援では、IT業界未経験を対象にした転職支援を提供しています。
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アパレルから転職することに関するよくある質問
アパレルから異業種へ移る際によくある質問は、大きく次の3つです。
- アパレルをやめ、完全未経験の異業種へ転職できますか？
- 20代アパレル店員ですが、どんな転職先がおすすめですか？
- いまアパレルで店長なのですが、やめるのはNGでしょうか？
それぞれの質問に対する代表的な回答を紹介します。
アパレルをやめ、完全未経験の異業種へ転職できますか？
はい、可能です。
実際にアパレル業界を退き、まったくの異業種で活躍する方もたくさんいます。
ただ、これまでの経験やスキルを少しでも活かせる企業に再就職するほうが、就活および転職後の進捗はスムーズでしょう。
20代アパレル店員ですが、どんな転職先がおすすめですか？
ファッションストア・ショップ店員からの再就職先として人気なのは、以下のとおりです。
- サービス・接客業
- 他ジャンル販売業
- IT・インターネット業
- 営業職
- 事務職
おすすめの企業から探すのも重要ですが、「自分がやりたいこと」を軸に就職先を探すのがおすすめです。
いまアパレルで店長なのですが、やめるのはNGでしょうか？
たとえ店長であっても、「やめてOK」というのが結論です。
ただし「店長」は顧客からもスタッフからも、大きな信頼が寄せられているポジションとなります。
やめることを申し出る際は、繁忙期を避けるなどタイミングを重視しつつ、ポジティブで前向きな退職理由を用意することが大切です。
まとめ：アパレルから異業種への転職は可能！胸を張って挑戦しよう
「アパレル業界にいると、異業種への再就職は難しそう」と考える方は少なくありません。
しかし柔軟なコミュニケーション力や体力などの特性が活かせるため、異業種での活躍は十分に期待できるでしょう。
これまで自身が培ってきた能力を信じ、堂々と胸を張って転職に挑んでほしいと思います。
活学キャリア支援では、未経験からでも転職可能なIT研修付きの求人を紹介しています。
アパレル出身者でも、最短2日でITエンジニアに転職可能です。
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