ネットワークエンジニアってどんな仕事？リアルな1日の流れと内容を紹介！

この記事では、ネットワークエンジニアの具体的な仕事内容から、1日の流れ、必要なスキル、やりがい・向き不向きまでをわかりやすく解説します。

未経験の方にも伝わるよう、専門用語はできるだけ避けて丁寧にまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

読み終わる頃には、自分にとっての理想のキャリアが見えてくるはずです。

ネットワークエンジニアとは？仕事の全体像をざっくり解説

ネットワークエンジニアは、ITインフラを支える専門職です。
この章では、ネットワークエンジニアの役割や他のエンジニア職との違いをわかりやすく紹介します。

ITインフラを支える“縁の下の力持ち”

ネットワークエンジニアとは、社内外のパソコン・スマホ・サーバー・クラウドなどを「安全・スムーズにつなぐ」ための仕組みを支えるエンジニアです。

簡単に言えば、インターネットや社内システムが常に正常に使える状態を保つ人のこと。
そのために、ネットワークの設計・構築・運用・保守といった幅広い業務に携わります。

たとえば、以下のような場面をイメージしてみてください。

・社内で使っているメールが突然送れなくなった
・外出先から社内ネットワークにアクセスしたい
・Zoom会議が頻繁に切断されて困っている

こうしたトラブルが起きないように事前に対策をしたり、発生時に原因を特定してすぐ復旧させたりするのがネットワークエンジニアの役割です。

自分の手がけたネットワークが、誰かの業務を裏で支えている。
そんなやりがいや責任感を感じながら働ける、まさに“縁の下の力持ち”的なポジションです。

他のエンジニア職との違いは？（アプリ・サーバー・クラウドなど）

「エンジニア」とひとことで言っても、実はその役割はさまざま。
ネットワークエンジニアが担う仕事は、アプリ開発系のエンジニアやサーバーエンジニアとは大きく異なります。

エンジニア職種	主な役割	具体的な業務内容
アプリケーションエンジニア	アプリやシステムの機能をつくる	プログラミング・UI設計・保守など
サーバーエンジニア	サーバー（データの保存・処理）の構築と管理	OS設定・障害対応・セキュリティ管理など
ネットワークエンジニア	データをやりとりする「通り道」の設計と維持	ルーター／スイッチの設定、回線管理など

また最近では、クラウドサービス（AWSやAzureなど）を活用するシーンも増えており、クラウドエンジニアやインフラエンジニアとの連携も必要になります。

つまりネットワークエンジニアは、アプリやサーバー、クラウドといったすべての仕組みを“つなぐ”役割を担う存在。どんなITサービスにも欠かせない、非常に重要なポジションです。

ネットワークエンジニアの仕事内容と役割【要件定義〜監視まで6ステップ】

ネットワークエンジニアの仕事は、プロジェクトの初期から運用まで、段階ごとに大きく役割が異なります。

通信機器やコンピュータを介したデータの送受信が当たり前となった現在、複数のデバイス間で円滑に情報を共有できる環境を整えることが求められています。

そのため、ネットワークインフラを支える専門職として、ネットワークエンジニアは不可欠な存在となっています。

ネットワークエンジニアの業務は、上の図のように大きく6つの工程に分類されます。では詳しく解説していきます。

①要件定義：業務の目的と要望を整理する

クライアントとの打ち合わせを通じて、現状の課題や求められる機能、目的、スケジュール、予算などを調整しながら、必要な要件を固めていきます。

項目	内容
主な作業	ヒアリング、要望の整理、予算やスケジュールの確認
関わる人	クライアント、プロジェクトマネージャー、営業担当
必要なスキル	コミュニケーション力、業務理解、折衝力

また、現行のネットワーク環境を調査し、問題点を整理した上で、新しいネットワークの要件をまとめた要件定義書を作成します。

この工程でクライアントのニーズを正確に把握することが、後の設計・構築フェーズに大きく影響するため、慎重に進める必要があります。

▶︎経験談
先輩の打ち合わせに同行したとき、「ネットワークを安定させたい」という曖昧な要望に対して、
具体的に「どの部署で？どんな操作が重い？」といった質問を次々に投げかけていたのが印象的でした。
初めて聞く単語ばかりでついていくのがやっとでしたが、要件定義って“お客さんの言葉を翻訳する作業”なんだと感じました。

②設計：ネットワーク全体の構成を決める

クライアントとのヒアリングを通じて決定した要件を基に、ネットワークの設計方針や具体的な仕様を確定していきます。

その後、必要な内容を整理し、設計書として文書化します。

設計には、大まかな構成やネットワークの方向性を決める「基本設計」と、機器の配置や設定値など細部を詰める「詳細設計」の2つの工程があります。

項目	内容
主な作業	構成図作成、セキュリティ設計、冗長構成の検討
関わる人	設計チーム、セキュリティ担当
必要なスキル	ネットワーク知識、論理的思考、ドキュメント作成力

▶︎経験談
研修中にネットワーク構成図を作る課題がありましたが、何をどう繋げばよいのか分からず真っ白に…。
先輩が「まずは家のWi-Fiを分解する感覚で考えてみて」と言ってくれて、
ルーター・スイッチ・端末という構成がやっと頭に入りました。基礎の大切さを実感した瞬間でした。

③構築：設計図をもとに機器を設定・接続する

​​要件定義や設計の段階で策定した計画をもとに、ネットワークを構築し、実際の環境へ落とし込む工程です。

具体的な作業は以下の流れで進められます。

項目	内容
主な作業	機器・配線手配、VLAN構築、テスト実施、現地作業
関わる人	構築チーム、社内インフラ担当
必要なスキル	実機設定の経験、機器知識、トラブル対応力

テストを通じてネットワークシステムが正常に機能することを確認し、問題がなければ運用・保守のフェーズへ移行します。

▶︎経験談
新人の頃、客先でスイッチを設置する案件に初めて同行したときのことです。
ラックに収めようとしたところ、LANケーブルの長さが足りないという想定外のミス。
冷や汗をかきながら、先輩が予備を持っていたおかげで事なきを得ましたが、
その場では「現場には余裕をもって機材を持っていく」ことの大切さを身にしみて学びました。
それ以来、現場に行く前は“最悪の想定”で荷物チェックをするようにしています。

④運用：安定稼働を維持する日常業務

構築されたネットワークがトラブルなく稼働し続けるよう、日々の管理やパフォーマンス監視を行います。
ネットワークシステムに障害や異常が発生した際に対応する重要な工程です。

また、セキュリティ対策の強化やソフトウェアのアップデートを適宜実施し、システム全体の最適な状態を維持することも求められます。

項目	内容
主な作業	状況チェック、設定変更、利用状況の分析
関わる人	運用チーム、ユーザー部門
必要なスキル	継続的な管理力、改善提案力、情報収集力

▶︎経験談
OJTで実際に監視業務を体験したとき、「今は正常」と表示されていても、
「この数値は昨日よりちょっと高いかも」と先輩が気づいて対応していたのを見て驚きました。
地味なようで一番スキルが磨かれる工程だと感じています。

⑤保守：トラブルや障害に備えた対応

万が一、障害が起きた場合に備えた対応策や予防措置を考えるのが保守の仕事です。
事前対策や緊急対応のフローを整えておくことで、サービス停止のリスクを下げます。

主な業務には、ネットワークの動作不良の原因特定、障害対応、設定調整のほか、セキュリティ強化やソフトウェアのアップデートといったメンテナンス作業が含まれます。

項目	内容
主な作業	定期点検、バックアップ、障害対応マニュアル作成
関わる人	保守ベンダー、サポートチーム
必要なスキル	冷静な対応力、リスク管理能力、手順化の技術

▶︎経験談
トラブル対応のロールプレイを初めてやったとき、焦って手順を飛ばしてしまいました。
でも先輩は「焦っても、最初にやるのは“状況確認”だよ」と calmly 指導してくれました。
マニュアルを読むだけでは分からない“冷静さ”の大切さを学べた機会でした。

⑥監視：常時ネットワークの状態をチェックする

24時間体制でネットワークの状態をチェックし、障害の兆候や異常をいち早く発見するのが監視業務です。
専用の監視ツールやアラートメールを活用してリアルタイムに素早く対応します。

障害や動作不良が発生した際には、迅速な原因特定と復旧作業が求められ、高い正確性と対応力が必要になります。

また、多くの企業では24時間365日体制での監視が必要とされるため、深夜や早朝の対応が発生することもあります。

項目	内容
主な作業	常時監視、アラート対応、通信ログのチェック
関わる人	監視センター、運用オペレーター
必要なスキル	注意力、迅速な判断力、ツール操作の習熟

▶︎経験談
夜間シフトのシミュレーション研修で、突然のアラートに対応する練習をしました。
頭が真っ白になったのですが、チェックすべき項目がリスト化されていたことで落ち着いて対応できたのが成功体験に。
「準備と段取り」が安心につながると感じました。

まとめ：6つの工程すべてが“安定した通信”を支えている

ネットワークエンジニアの仕事は、ひとつの業務だけでは成り立ちません。
要件定義から監視まで、すべての工程がつながって初めて“快適なネットワーク”が実現します。

どのフェーズにもやりがいやスキルアップのチャンスがあり、キャリアの段階に応じて関わり方も変わっていくのが、この仕事の面白さです。

ネットワークエンジニアの1日の流れ

現役ネットワークエンジニア「構築」と「運用・保守」の2つの典型的なリアルな1日をご紹介します。
未経験の方でもイメージしやすいよう、具体的なスケジュールと現場の雰囲気もお伝えします。

構築フェーズのある日（案件対応中心）  

時間帯	内容
9:00	出社・朝会で作業の確認・進捗共有
10:00	ルーターやスイッチの設定作業（構成図を見ながら）
12:00	昼休憩
13:00	新しいネットワーク機器の設置／現地立ち会い作業
15:00	動作テスト・疎通確認（通信が通るかチェック）
16:00	手順書・構成図の修正、進捗報告
18:00	退勤（案件によっては残業や夜間作業も）

▶︎経験談
初めて構築に関わった日、先輩と一緒にルーターを設定しました。
コマンドを一行ずつ丁寧に確認しながら進める作業に、「ITって地道なんだな」と感じたのを覚えています。
通信がつながった瞬間は、ちょっと感動しました。

ポイント：
構築フェーズは、現場で“モノがつながる”実感が得られるため、やりがいを感じやすい仕事です。
ただし、設定ミスによる通信トラブルを防ぐため、丁寧で正確な作業が求められます。

運用保守フェーズのある日（監視・トラブル対応）

運用・保守は、構築されたネットワークを安定的に維持・管理する仕事です。
監視ツールやログチェックを通じて、小さな異変にも気づく観察力が求められます。

時間帯	内容
9:00	出社・夜間の監視ログ確認・引き継ぎ
10:00	定例のネットワーク監視・通信状況のチェック
12:00	昼休憩
13:00	ユーザーからの問合せ対応（「ネットが遅い」など）
14:30	障害アラートに対応、ログ調査・切り分け作業
16:00	改善案の検討・週次報告書の作成
18:00	退勤（夜勤シフトの場合は交代制）

▶︎経験談
運用研修中、「ネットがつながらない」と連絡が来て焦りました。
でも先輩と一緒にログを見て、原因が“ケーブル抜け”だったと分かったときはほっとしました。
地味な仕事に見えるけれど、“止まらないネットワーク”を支えるってすごく大事なんだなと思いました。

ポイント：
運用・保守は、目立たないけれど「何も起きないこと」を維持する仕事。トラブルが起きる前に防ぐ視点や、冷静な対応力が育つフェーズでもあります。

ネットワークエンジニアのやりがいと大変なこと

ネットワークエンジニアの仕事には、日々の業務から感じるやりがいもあれば、避けられない大変さもあります。
ここでは「仕事内容を知ったうえで感じるリアルな手応えや苦労」を紹介します。

やりがい：目に見えない仕事で支えている実感  

ネットワークエンジニアの仕事は、「当たり前に使えている環境を守ること」。

派手な成果が見えるわけではありませんが、裏側から多くの人の業務を支えている実感が得られる職種です。

たとえば、
・オフィス全体のネットワークが快適に動いている
・社外から安全に社内システムへ接続できる
・トラブルが起きても素早く復旧できる

これらはすべて、ネットワークエンジニアが見えないところで準備・対応しているからこそ実現しています。

地道で裏方のように思えるかもしれませんが、“何も起きない”を保つプロフェッショナル”として、安定を支えるやりがいを感じられる場面が数多くあります。

ネットワークエンジニアのやりがいは以下記事で詳しく解説しています。
診断リストで自分が向いてるかどうかチェックができるので参考にしてみてください。

大変なこと：夜間対応・障害時のプレッシャー

ネットワークのトラブルは、予告なく起こることがあります。

とくに運用・保守のフェーズでは、夜間や休日の対応、障害時の緊張感が避けられない場面もあります。

・深夜の監視中にアラートが発生
・大規模障害時に原因が特定できず、長時間の対応になる
・社内ネットが止まり、全社に影響が出るケースも

こうした状況では、一瞬の判断が業務全体に影響を与えることもあり、プレッシャーを感じる場面も少なくありません。

ただし、対応の流れや対策が整っている企業も多く、慣れと準備で乗り越えられる部分も大きいのが実情です。

ネットワークエンジニア「やめとけ」と言われる噂について、以下記事で徹底解説しているのでこちらもご覧ください。

ネットワークエンジニアに向いている人・向かない人

これまで紹介してきた仕事内容を踏まえると、ネットワークエンジニアには「向いている人の傾向」「やや不向きと感じやすい人の傾向」が見えてきます。

ここでは、あくまで仕事の特性とマッチしやすいかどうかという視点で、適性を整理してみましょう。

向いている人：論理的思考・慎重・インフラへの興味  

ネットワークエンジニアは、ITインフラという「裏側の仕組み」を支える職種です。
以下のような傾向がある方は、仕事との相性が良いと感じやすいでしょう。

特徴	なぜ向いているか
論理的に物事を考える	ネットワークは“理由があってつながる”仕組みなので、理屈で理解できる力が活きる
正確に作業を進めるのが得意	設定ミスひとつで全体が止まることもあるため、慎重さが武器になる
細かな変化に気づける	障害の前兆を察知するには、日々の小さな違和感への感度が重要
構成図や配線など“仕組み”に興味がある	ネットワーク設計や構築の理解が早くなる
派手さよりも安定や支える役割が好き	目立たなくても“誰かの役に立っている”感覚がやりがいに繋がる

ネットワークエンジニアに、向いてるか向いていないかは以下記事にて詳しく解説していますので参考にしてください。

向かない人：チームで動くのが苦手・変化が苦手

一方で、ネットワークエンジニアの仕事には地道さ・柔軟さ・協調性が求められる場面も少なくありません。
以下のような傾向が強い場合、最初は働きにくさを感じるかもしれません。

特徴	なぜ不向きになりやすいか
チーム作業より単独行動を好む	構築・運用ともに連携プレーが前提になる
手順外の事態に混乱しやすい	障害対応は想定外への対応が多く、臨機応変さが求められる
自己流で作業する癖がある	ミス防止にはマニュアルや手順書の厳守が不可欠
明確な成果が見えないとモチベーションが下がる	この職種は「何も起きない＝成功」という評価軸で動くことが多い
環境や役割の変化が苦手	プロジェクトごとに求められるスキルが変わる場合もあるため、柔軟な対応が必要

ネットワークエンジニアでついていけない理由と対処法を解説しています。

ネットワークエンジニアに必要なスキルと知識  

ネットワークエンジニアとして働くには、どのようなスキルや知識が求められるのでしょうか？

この章では、未経験から目指す場合にも役立つ基礎知識の学び方と、現場で評価されやすい資格・経験についてわかりやすく紹介します。

ネットワークの基礎知識（TCP/IP・OSI参照モデルなど）  

ネットワークエンジニアの土台となるのは、通信の仕組みを理解するための基本的な技術知識です。とくに重要とされるのが、以下の2つの考え方です。

● TCP/IPモデル
コンピュータが通信するときのルールをまとめた設計思想で、インターネットの基本。
IPアドレス・ポート番号・ルーティングなど、ネットワークの根幹に関わる知識です。

● OSI参照モデル（7階層モデル）
通信を「物理層〜アプリケーション層」まで7段階に分けて考えるモデル。
障害対応の際などに、どこで問題が起きているかを切り分ける思考の軸になります。

求められる資格・経験（CCNAなど）

必須ではないものの、ネットワークエンジニアを目指すうえで評価されやすい資格や経験の目安もあります。

資格名	内容	特徴
CCNA（Cisco Certified Network Associate）	Cisco社のルーターやスイッチを使った実務レベルのネットワーク知識	未経験者にとっての登竜門／実務でも即使える
基本情報技術者試験	IT全般の基礎知識を問う国家試験	インフラ以外も含む広範な理解が得られる
LinuC／LPIC	Linuxサーバーに関する知識と操作技術	インフラ全体を理解する上での補強に有効

特に 未経験からネットワークエンジニアを目指す方 にとって、CCNAはスキル習得とキャリアの両面で有効な資格と言えるでしょう。

なお、最初の学習でつまずかないためにも、カリキュラム設計やサポート体制が整ったスクールの活用も有効です。

活学ITスクールでは、アニメーション教材を活用したわかりやすい講義と、CCNA対策に特化したカリキュラムが用意されています。
未経験からの資格取得・転職支援までを一貫してサポートしてくれるため、はじめの一歩に不安がある方にもおすすめです。

▶︎CCNA資格取得コース

CCNA以外にも、ネットワークエンジニアになるためにおすすめの資格を、以下記事にて一覧で紹介しています。

ネットワークエンジニアのキャリアパスと将来性

ここでは今後のキャリアの選択肢や年収・役割の変化についてざっくりと解説します。
より詳しく知りたい方は、記事末に紹介する専門記事も参考にしてください。

クラウド・セキュリティ・SREへの展開可能性  

ネットワークエンジニアとして土台を固めた後は、周辺領域へのスキル拡張がしやすいのが特徴です。

分野	主な特徴	ネットワークエンジニア経験が活きる理由
クラウドエンジニア	AWSやAzureなどクラウド上のネットワーク設計・運用	VPCやルーティング設定など、物理NWの理解が役立つ
セキュリティエンジニア	ファイアウォール、ゼロトラスト、ログ解析など	通信の流れを理解しているため、脅威の検出力が高まる
SRE（Site Reliability Engineer）	インフラと開発の橋渡し／可用性の確保が任務	ネットワーク構成や障害対応スキルが即戦力になる

このように、ネットワークの知識をベースにして、“攻めのITスキル”へと広げていける土壌があります。

将来的な年収や役割の変化

ネットワークエンジニアは、構築や保守だけの仕事で終わり…ではありません。
実際には、経験年数や関わるプロジェクトによって、任されるポジションや年収も大きく変わっていきます。

フェーズ	役割の変化	年収の目安（参考）
初級（0〜2年）	運用保守、監視業務など	350〜450万円
中級（3〜5年）	設計・構築、顧客折衝も一部担当	450〜600万円
上級（5年以上）	要件定義、プロジェクト全体管理など	600〜800万円以上も

上流工程やマネジメント、プリセールスに携わることで、社内外からの信頼が年収に反映されやすくなります。

また、クラウド系資格（AWSなど）やセキュリティスキルを身につけることで、ポジションの幅が広がるのも特徴です。

ネットワークエンジニアの年収と年収アップする戦略を以下記事にて解説しています。

よくある質問（FAQ）

ネットワークエンジニアを目指すうえで、よくある疑問や不安にお答えします。

Q. ネットワークエンジニアは未経験でもなれる？

A. はい、未経験からでも十分目指せます。

実際に多くのエンジニアが「PCに詳しくなかった」「文系出身だった」状態からスタートしています。
まずはネットワークの基礎やCCNAなどを学ぶことで、ポテンシャル採用されるケースも増えています。

未経験から最短ルートでネットワークエンジニアを目指したい方には、「活学キャリア」の無料カウンセリングがおすすめです。あなたの現状にあわせて、必要な学習・転職ステップを個別にアドバイスします。

Q. 夜勤はどれくらいある？

A. 担当する業務や配属先によって異なります。

• 運用・監視系の案件では、24時間体制のため夜勤やシフト勤務が発生することも。
• 一方で、設計・構築を担当する場合は日勤中心で夜勤は少なめです。
  求人票や事前のヒアリングで「夜勤あり・なし」を確認することが大切です。

夜勤なしを希望する方は活学キャリアへご相談ください。
未経験からのIT転職満足度と成功率ともに98％超えとなっています。

Q. 女性でもネットワークエンジニアになれる？

A. もちろん可能です。実際に、ネットワークエンジニアとして活躍している女性も多数います。

とくに設計・構築・検証などの分野では、論理的思考や丁寧な作業が活きるため、性別に関係なく評価されやすい職種です。
最近では、ライフスタイルに合わせた働き方（在宅勤務・時短勤務）ができる企業も増えています。

Q.ネットワークエンジニアとインフラエンジニアの違いは？

A.ネットワークエンジニアは、インフラエンジニアの一分野で、ネットワークの設計や運用を専門とします。

インフラエンジニアは、サーバーやネットワークを含むITインフラ全体を管理する職種であり、担当範囲の広さが主な違いとなります。

違いについてさらに詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

Q.ネットワークエンジニアとサーバーエンジニアの違い

A. ネットワークエンジニアは「通信の通り道」を、サーバーエンジニアは「情報を管理する箱（サーバー）」を担当します。

項目	ネットワークエンジニア	サーバーエンジニア
主な役割	通信経路の構築・管理	サーバーの構築・運用
扱う機器	ルーター、スイッチ	Webサーバー、DBサーバーなど
例えると	高速道路や信号の管理者	倉庫や図書館の管理者

どちらもインフラの要であり、相互に連携する場面が多いため、両方の理解があるとキャリアの幅が広がります。

Q.ネットワークエンジニアとシステムエンジニアの違いは？

ネットワークが「通信環境の構築・維持」に特化するのに対し、システムエンジニアは「ソフトウェア開発」が主な業務となります。

【まとめ】ネットワークエンジニアは「目に見えない安心」を守る仕事！

ネットワークエンジニアは、目立たないけれど社会の土台を支える“縁の下の力持ち”。
普段当たり前に使っているインターネットや社内システムが、問題なく動いているのは、彼らが裏側で支えてくれているからです。

難しそうに聞こえるかもしれませんが、仕事は段階的にスキルを積み上げていく構成になっており、未経験からでも挑戦できる道はきちんと整っています。

実際、「手に職をつけたい」「仕組みを作る側にまわりたい」といった理由から、異業種から飛び込んで成功している人も多くいます。

人の役に立ちたい、安定した環境でスキルを身につけたい──
そんな思いがあるなら、ネットワークエンジニアという選択肢は、きっとあなたの将来にプラスになるはずです。

「でも自分に向いているか不安…」「どんな勉強をすればいいの？」という方は、活学キャリアの無料カウンセリングを活用してみてください。

あなたの現在地に合わせて、無理のないステップでITキャリアを描くお手伝いをしています。
気軽に相談して、一歩を踏み出すヒントを見つけてみましょう。